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思わぬ落とし穴

カテゴリー：仕事

先日、口頭だけでビジネスを進めていたある行為により、弊社のビッククライアントの1社の

アカウントが吹っ飛びかけました。

 

私の思い込み。。。。

弊社のスタッフの思い込み。。。。

クライアントの担当者の思い込み。。。。

 

皆がきっとそうだろう！と安易に考えて行動した結果、非常に不味い事になりかけました。

 

結果的には直ぐにお詫び方々、大阪⇒東京間を移動し、状況を説明したら

クライアントの決済者にはご納得頂き事無きを得たのですが。。。

 

正直、その問題が発覚した瞬間は、かなり肝を冷やしました(+_+)

 

絶対に思い込みだけでメールや書面に残さず、進めるのは良くない！

 

と痛感したエピソードでした。

 

業界の不況は弊社にとってはチャンスです！

カテゴリー：仕事

広告業界のニュースを見ると、非常に暗いニュースが多い。

 

たとえば、

 

テレビ朝日、平成22年3月期 第3四半期決算減収増益

 

日本の広告費、2010年は新聞30%減、雑誌25%減　ブログ記事に波紋

 

講談社平成21年11月期決算、最終赤字57億円　広告収入25.9%減少

 

といったニュースでも分かるように、広告業界全体の売り上げは減っている。

 

それと反比例するかのように、弊社のクライアント件数、売上（利益）は

四半期毎に見ても、3期連続で毎回20％以上のハイペースで増え続けている。

 

おそらく、消費が低迷し、クライアント側の広告予算その物が縮小する中で

クライアントの中で、従来の広告手法を用いてきた大手代理店のマンネリなやり方に対し、

疑問を持ってきている方が増えているのでは？という気がする。

と同時に、限られた予算をより有効に活用するために、従来のマス媒体を減らし、

より訴求したいターゲとにセグメントしたメディアを多用する傾向も加速している。

 

そのような状況下であるからこそ、弊社のような業界の新参者が

取り扱い件数、売上（利益）を伸ばせているのであろう！と予測する。

 

※弊社の場合、大手代理店に比べると圧倒的に規模が小さいので

　時代の変化に応じて方向転換しやすい、というメリットもあるのも確かですが。。。

 

景気の良い時は、従来の代理店で、従来の手法で、マス媒体への

投下コストを増やせばOK、というような事であったのが、実際には

そうでは無くなった。

 

真の意味でクライアントに寄り添い、

クライアントも気付かないニーズとシーズを掘り起こし、

クライアントの事業を伸ばせる代理店が勝つ時代になった、と思う。

 

景気が悪いので、メディアバイイング（メディアの買い付け）も

好景気時に比べてし易いのも弊社にとっては追い風となっている。

好景気時には、会社設立から3年目の弊社のようなベンチャー企業の場合、

口座開設すらNGだった大手出版社やテレビ局も良い条件でドンドン取引できるし。。。。

 

従来の事業が伸びている今の時期だからこそ、新しい事にもチャレンジできるし。。。

 

3月から待望のBtoC向けの新事業も始まります。

4月からは別のBtoC向けの新事業も始まります。

※どちらもまだ詳細は言えませんが。。。。

 

今後が楽しみです！

 

大手ＥＣサイトの明暗

カテゴリー：仕事

大手ＥＣサイトの業績が著しく伸びているサイトと著しく低迷しているサイトに2極化して来ている気がする。

 

たとえば、伸びているサイトの事例をいくつか上げると。。。。

 

ZOZOTOWNのスタートトゥデイ決算　売上1.5倍、営業利益27％増

 

ヤフー四半期決算。Yahoo!ショッピング、過去最高流通額

 

逆に、低迷しているサイトの事例をいくつか上げると。。。。

 

ネットプライス、経常利益７割減。ギャザリング事業伸び悩む

 

マガシーク決算、純利益78％減。商品単価下落

などと言ったように明暗に分かれてきている気がしてならない。

 

明の原因と暗の原因には共通点があるのでは？

 

明は、値引き以外で消費者の心を掴む戦略（施策）を実行できている。

 

案は、値引きに頼った販促を行っているため、消費者に対し

自社サイト（自社サービス）のブランド価値が高まらず、

客単価が下落しているようです。

 

要は、良い結果も悪い結果も、その原因は必ず存在する。

仮説検証し、実行した事象に対する結果に対し、

真摯にその結果を受け止め、勝因（敗因）を追求し

次の戦略に生かす事が出来そうでなかなか出来ない！

 

と痛感する今日この頃です。

 

話は変わりますが、TV通販の会社でも夜中の12時から1時が
ゴールデンタームで最も売上高が上がります。

モバイル通販では通勤時間でのメルマガの反応が
高くなるらしいので朝夕がメールの配信時になっているようです。

通販ではないですが、企業がBtoBのセミナーを開催する際は、
サラリーマンが直帰できるように、金曜日の夕方に行うと
最も出席率が高くなるそうです。

 

今、ある化粧品会社のプロモーション全般を弊社（私）の方で請け負っているが、

 

ＨＰは駄目、お試しセットに同封する同封物の内容が駄目だったり、

 

せっか、くリスティング広告から誘導するならＬＰを多数作成し、

効果的なＬＰＯ施策を行っているのに、そこからの誘導導線が

駄目駄目だったり。。。。

 

物事の結果には、必ず原因が付いてくるという事を何となく今、実感している。

 

 

 

 

 

ウォーキング会議

カテゴリー：仕事

弊社の始業時刻はＡＭ９：００である。

 

2010年1月15日から、毎週1回のペースで私と含む役員3名が1時間早く会社に集合し、

そのまま外に出て、歩きながら会議する（話し合う）という試みを始めました。

 

会社内で椅子に座って話すのではなく、景色を見ながら歩きつつ話すので

議題に対する処理速度が格段に上がったと実感している。

 

約1時間のウォーキング会議の中で、最低でも５～６個の重要議題が

話し合われ、すべて一定の結論が出ている。

 

健康にも良いし、午前中の仕事も、既に脳がフル回転で

ＡＭ９：００を迎えるのでスコぶる捗る。

 

朝ウォーキング会議は最高である(*^_^*)

 

興味のある方は是非、試してみたら良いと思いますね。

 

クリスマス・イブに一人仕事。でも、満足(*^_^*)

カテゴリー：仕事

訳あって、クリスマス・イブに一人、オフィスに残って仕事中です。

 

今年は、なぜかスタッフ全員がクリスマス・イブに楽しい私用があるようで

各自、18：10～18：40の間にサッさと帰ってしまった。

 

ちょっと寂しいのは否めませんが、

 

「やっと社員が私生活をエンジョイできる余裕のある

会社になってきたんだなぁ～」

 

としみじみ、嬉しく思いながら、仕事に集中。。。。

 

正直、去年の同じ時期は今年のような余裕はなかったと思う。

 

今年は、ホント良い年でした。

 

特に後半の半年は世の中で不景気で同業他社の決算内容も悪化している中、

ドン底から不屈の精神で、Ｖ字回復し、業績拡大できた事は非常に良かったですし、

スタッフの皆さんに心から感謝したいです！

 

みんな！ホントありがとう。

 

来年は更に良い年（飛躍の年）にしようね。

 

直近の数字達成に対するシビアな感覚と

 

世の中（クライアントや消費者）にニーズのある商品（サービス）を創りだす事を楽しむ感覚と

 

将棋やチェスをするような多様な可能性と想定に基づいた計画性を持って

 

来年を良い年にしましょう！

 

※話す相手もいないので、一人仕事に集中できた結果、効率的には非常に良い仕事ができました

 

明日の大型案件、必ず良い方向でＦＩＸさせるぞっ！

 

そして、夜に家族みんなでとクリスマス会だね

プロ意識があれば当然できる事。。。

カテゴリー：仕事

今日、弊社のシステム担当者とあるクライアントに訪問し、諸々打ち合わせして来ました。

 

その帰りがけに、クライアントの社長からお褒めの言葉を頂戴した。

 

その言葉とは。。。。

 

「社長自らが、あんなに小まめにメールでフォロー（状況報告）するのはホント凄いですね。

非常に安心できるし、そのキメ細やかな対応に感心しました。」

 

正直、私にとっては自分の仕事に対し真摯に取り組んでいるに過ぎないので

当たり前の事を当たり前に実行しているにすぎないのですが、

そのような小まめなフォローすらできない人が多いのだろう、

という事実を改めて認識したのでした。

 

前の日の夜に弊社の某スタッフが、真っ青な表情で

 

「あるミスを自分がしたので問題が生じている」

 

と報告してきたが、その際に、私が言った事にも

共通しているような気がする。

 

その某スタッフは、発生した問題ばかりに気を取られて

オロオロするばかり。。。

 

もちろん、反省することは重要ではあるが、反省だけして

解決策を考えず、オロオロしているのは愚の骨頂である、と私は思う。

 

本来であれば、問題の原因を自分で冷静に精査し、

同様の問題が発生しないように今回のミスの原因となる

対応方法を改善し、次からの仕事に生かす事が重要であるし、

まず、既に発生してしまった問題に対し、どう解決するのか？

という事を詰将棋のように最低3パターン程度はベスト、ベター

ワーストの対応先の反応の想定をしつつ、ベストな反応の場合は

この解決策を用意する。ベターな反応の場合はこの解決策を

用意する。ワーストな反応の場合はこの解決策を用意する。

 

といった問題解決のための事前想定をするのがプロの仕事である。

 

既に発生している問題に対し、ただ単に反省しているだけで

解決策を考えず、オロオロしているのは社会人ではなく

子供と同じである。

 

プロ意識の高い社会人の思考としては

 

１、その問題がどうして発生したのか？

 

２、問題を解決するための手段は何が想定できるのか？

 

３、問題を解決する過程で想定される相手の反応を数パターン

　　事前想定し、反応パターン毎に次のアクションを準備し、

　　迅速に行動する。

 

ただ、唯一、某スタッフの良かった点は問題が発生した段階で

すぐに私に報告してきた事である。

 

私が上司として一番安心（信頼）できる部下は

 

「問題に対し、包み隠さず報告できる人」

 

である。

 

良い報告しかせず、問題を包み隠そうとすると、必ず最初は

小さなボヤ程度の問題でも、放置している期間が長くなれば

なるほど、取り返しのつかないような大きな火災（問題）に

発展するものである。

 

その意味で、昨晩の某スタッフの勇気ある報告（自分のミスを

素直に認め、すぐに私に報告した事）に対しては私は

ミスをした事よりも、報告を直ぐにした事の方をプラス評価する

方であり、感謝している。

 

余談ではあるが、某スタッフからのトラブル報告は

直ぐに私に報告があったので、直ぐに対策を講じる事が出来、

結果的には問題が発生する前より、良い方向の結果となりました！

 

「雨降って、地固まる」といったところです(*^_^*)

 

皆さんも社内、社が厭わず、何でも小まめに報告していれば

きっと良い事があると思いますね。

 

以上　備忘録方々参考まで

 

会話の大切さ

カテゴリー：仕事

営業成績の悪い営業マン（ＡＥ）と営業成績の良い営業マン（ＡＥ）との違いって

 

一言で言って何だと思いますか？

 

私はズバリ、ヒアリング能力だ！と思います。

 

営業成績の悪いＡＥさんは、会話をせずに説明ばかりしている気がする。

 

できるビジネスマンに対する間違った認識から

商品説明を上手くする事に注力し過ぎて、クライアントの担当者と

会話をしようとしない。

 

その結果、自分では「言いたいことを説明しきった！」と満足しているが、

相手の購買意欲を喚起していない自己満足提案に陥っているため、

総じて結果が付いてこない。

 

それに対して、できる営業マンは、相手の話を聞くことに

非常に神経を使っているし、相手と会話をする事の重要性を理解しているので

説明員にはならず、相手と会話をしながら、相手の意向を上手く引き出していく。

 

営業の極意を１つだけあげるとすれば、

 

「クライアントが何を望んでいるのか？」を明確に理解する力を鍛える。

 

ということに尽きる気がする。

 

クライアントの望みが分かったら、それを解決する手段を提案する！

 

というごく単純なプロセスに集中すれば良いだけ。。。。

 

この真理に気付いている人は総じて、朗らかでクライアントの印象も良く、

非常に売れる営業マンであるケースが多い。

 

陥りがちなパターンとして、

 

変にエリート意識が強いため、相手に協調＆共感しようとせず、自分の持論ばかりを

押しつけて嫌われている人、

 

とか

 

自分が日頃から全く勉強していないので、相手の言うことに対し、何でも

Yes、Yesばかり言って、薄っぺらい同意をし過ぎて不信がられている人

 

とか

 

自分の身の身の丈以上に虚勢を張って、自社（自分）を大きく見せようとしてしまい、

相手の信頼を失っている人

 

など存在すると思いますが、そんな方を見るたびに思うことが１つある。

 

それは。。。。

 

「自然体が一番ラクだし、信頼されるのに。。。」

 

ということである。

 

弊社は、その意味で社内での会話を非常に重要視している。

 

日々の仕事の話題（悩み、成功例、失敗例）、

好きなテレビの話題、

過去に恥ずかしかった失態、

自分の好みのタレント、

今ハマっているゲーム、

ニュースネタからの討論、

自分の好きな映画や音楽、

 

などなど何でも話して、笑ったり、真剣に話したり、怒ったり、みんなが感情を

素直に出せる環境を作るようにしている。

 

誕生日には必ずケーキとシャンパンで乾杯し、その人を祝ったり、

 

間違ったことをした人には思いっきり叱咤激励したり、

 

凄い努力をした人には、心から賞賛したり、

 

何でもお互いに言い合える環境を創っている。

 

だから毎日が非常に楽しいし、いつもワクワクしている♪

 

何の気ない会話の中で凄いアイデアが生まれたりすることもしばしば。。。

 

ここが重要ですが、アイデアが生まれたら、まず実行し、何か具体的に

動いてみる。結果が悪かったら即退散。良かったら継続＆拡大発展

といった具合に臨機応変に変化を楽しんでいる。

 

だから毎日が楽しいと心から思う今日この頃です。

 

会話って本当に大事ですよね。

 

 

SEOか？検索連動型広告か？の質問は愚問！

カテゴリー：仕事

弊社では、クライアントの担当者から、しばしば、まずは、ＳＥＯか？検索連動型広告か？

どちらから始めれば良いですか？

 

と質問されることがしばしばある。

 

その際、弊社では以下のように答えている。

 

「その質問は愚問です。ＳＥＯは企業で言うなら広報費、検索連動型広告は販促費のような物なので

どちらも適切に施策し、両輪を回し続ける事により、企業の利益は最大化するので、どちらか？という

選択肢はありません」

 

と答えている。

 

ただ、業種や商品により、どちらの方がより結果が早期に見込めるか？

という傾向地はある事も同時に説明している。

 

たとえば、クライアントが健康食品メーカーの場合、商品名キーワードや

商品ジャンルキーワードや成分キーワードなどのスモールワードの

掛け合わせによりコンバージョンする事が非常に多く、購入者も

比較的ネットリテラシーの低い方は購入しているケースが多い。

 

その場合、明らかに検索連動型広告でスモールキーワードを

できる限り多く上位入札するのが早く収益拡大につながります。

 

逆に、会計ソフトなどのＢｔｏB商材の場合、ネットリテラシーが高く

検索するキーワードもビックキーワードからの流入が多いので

ＳＥＯ対策が向いている。

 

システム利便性が高いプロ仕様のスペックを持っているＦＸ会社の場合、

ＦＸ＋通貨orスプレッドorレバレッジなどの複合でのＳＥＯ（ロングテールＳＥＯ）

が経験上、最も早く結果を残しやすい。

 

そのキーワードでＳＥＯ対策を実施すれば良いのか？わからない企業に対しては、

弊社が独自開発したＳＥＯ分析ツールの導入、及び、検索連動型広告の

実施をまずご案内し、そのデータをもとにＳＥＯ対策のキーワード選定を行うこと

を提案している。

 

ＳＥＯと検索連動型広告のかける比重に対しては、企業のポジショニング・

求めている未来の姿、商品特性、市場性などを複合的に加味し、企業毎に

個別に最適なバランスでご提案する事が極めて重要である。

 

さらに言うと、サイト解析（各ページの滞在時間、経路分析、間接効果など）のデータも

同時に蓄積し、課題を抽出し次の施策に生かす事！

 

これも非常に重要である。

 

結局、ウェブサイトも人間と同じで、内面と外面を磨く事により

レベルアップが図れるのは共通の真理であると痛感する今日この頃です。

 

ブログＰＲに対する間違った認識。。。

カテゴリー：仕事

弊社はＰＲ事業とキャスティング事業を展開しているので、頻繁に顧客である企業の担当者から

以下のような依頼を頂戴する。

 

「このたび、弊社で新商品を発売したのでブログでアクセス数があり訴求対象である

Ｆ１層に影響力のあるタレントの○○さんにブログで自社の商品を紹介して貰いたい」

 

その際、弊社では次の事を必ず言うように徹底している。

 

「貴社の商品がどれほど優れているのか？正直、弊社は知らないが、

ブログで1回くらい、芸能人が紹介したからと言って期待するような効果は出ません」

 

「芸能人の方もやらせは嫌がるので、実際に商品を提供頂き

気に入った場合のみ、紹介するというスタンスであれば交渉します」

 

「さらに言うと、ブログＰＲはマスＰＲやマスプロモーションの隙間を埋める

潤滑油みたいな物で、マスＰＲやマスプロモーションを併用して初めて

プログＰＲも生きてくるので、プログＰＲのみで実施するのはお奨めできない」

 

まず、クライアントの担当が間違っている認識（勘違い）している事として

 

１、ブロガーを記者と同じような感覚で捕えている。

２、ブロガーの発言を制限できる。

３、ネットの口コミだけで大勢に伝播する。

 

などがある。

 

弊社ではブログＰＲを以下のように説明するように心がけている。

 

１、ブログＰＲを期待し過ぎては駄目

２、メディアとしてではなくツールとして活用しましょう

３、ブログはマスメディアを補完する物と認識しましょう

 

その上で以下のメリットを啓蒙しマスＰＲやマスプロモーションと

併用したブログＰＲを提供しております。

 

１、利用者であるブログ執筆者が直接、商品・サービスを紹介する

２、利用者の本音を収集できる

３、企業が直接、情報を発信できる

 

効果的な商品ＰＲや商品プロモーションでお悩みの方、

または、過去にプログＰＲで失敗した方などは

是非、弊社までお問い合わせください。

 

本当の意味でのマスＰＲ＋マスプロモーション＋ブログＰＲの

活用法をアドバイス致しますので。。。。

 

クライアントの立場で提案する事の重要性について

カテゴリー：仕事

今月は大型のプレゼン案件の連続だった！

 

提案金額1億円、提案金額3000万円、提案金額5000万円、提案金額7000万円など。。。。

 

どれも結果待ちの状況なので来月が楽しみ。。。

 

正直、世の中は不景気なニュースが多いが、弊社の場合、逆に景気の良い話が増えている気がする

 

ただし、お客様は好景気時に比べるとお金を使う行為に対して

より確実な成果を求める傾向は強くなっているのも事実。。。。

 

お客様はいつも真剣だ！

 

お客様のニーズを的確に捉える中で、従来の広告手法に閉塞感を感じている

お客様が増えている気がする。

 

最近、訪問した際、あるクライアント（お客様）の担当者が言っていた言葉を紹介します。

 

「いつもの取引している広告代理店からの提案は同じような提案ばかり。。。

ネット広告からネット広告だけ！ＳＥＯ対策ならＳＥＯ対策だけ！テレビＣＭならテレビＣＭだけ！

ラジオＣＭ企画ならラジオＣＭ企画だけ！新聞広告なら新聞広告だけ！

雑誌広告なら雑誌広告だけ！看板提案なら看板提案だけ！

確かに彼らの得意分野はそうなのかもしれないが、

私たちが求めているのは、自分たちの事業をより早く拡大発展させるため

の包括的な提案なのに、自分たちの都合しか考えていない単一ジャンルの

メディア提案をする企業がほとんどなのは本当に不満だ。。。。以下省略」

 

クライアントはメディアに広告出稿する事を望んでいるわけではなく

広告やＰＲを複合的に活用することにより、自社の事業の収益を

伸ばしたい！という根本的な原理原則を忘れている広告代理店が

非常に増えている気がする。

 

たとえば、ある大手ＩＴ系広告代理店の営業マンが先日、クライアントに

言っていた一言には正直、面食らった！

 

「今月は弊社の決算月であり、目標売上まであと少しなので

この広告枠を実施して下さい」

 

おい！それはお前の会社の都合だろ！

たとえ、実際にそうだとしても言い方ってあるだろ！

クライアントに自社の都合を押し売りするなよ！

 

っと思わず突っ込んでしまう一言を平然と言っていた。

 

クライアントも苦笑い。。。。

 

あるテレビ局の広告営業担当の場合、今空き枠が一杯あるので

まとめて買ってもらえれば、これとこれとこれを付けます！

先日、弊社に逆提案してきた(-_-;)

半ば、バナナのたたき売り状態。。。

 

これは代理店である弊社にとってはありがたい仕入れ条件なのですが、

テレビ局側の経営幹部の立場で考えると、く販売に対する

知恵を全く使っていないので駄目だなぁ～

 

と思った。

 

何かクライアントが出したがるような広告企画とか、値引きではない

価値の提供をしたら良いのに。。。。

 

それに対し、弊社の場合、クライアント満足を最大化させる提案とそれを実行する為の

シビアな努力の継続により、弊社のクライアント数と取引金額は

今の景気の状況と反比例するが如く、伸びてきている。

 

弊社スタッフの頑張りとお客様に感謝！

 

最近、ある通販化粧品関連のクライアント様と興味深い話をしました。

 

「広告を出稿する目的は商品を売る事ではなく、商品を購入する見込み客獲得をする事なんですよね」

 

との事。。。

 

よくよく聞くと、見込客が年間を通じて何％商品購入に結びつき、その購入者が

年間を通じて自社の商品を何回リピート購入するのか？その1人あたりの年間

購入金額がＣＰＯ（一人あたりの購入者獲得にかかったコスト）を上回っている

事が重要なんですよね、とのこと。

 

この企業の商品自体に商品力があるのも事実ですが、いわゆるツーステップ

マーケティングを上手く体現されているなぁ～と感心するリピーター育成の

フォローの仕組みも色々教えて頂きました。

 

正直、かなり勉強になりました！

 

詳細はさすがに言えませんが、ＣＰＡ、引上げ率、ＣＰＯ、リピート率、購入単価、

年間購入単価、年間購入回数をすべて一元管理し、数値の変化（悪くなる傾向）が

あれば、その事実に対し、具体的に改善策を即講じる体制がある事に感銘しました！

 

Ａさん、いろいろご教授頂きありがとうございます！

不況は弊社にとってチャンス！

カテゴリー：仕事

2月の主要広告代理店の月次決算報告、主要ＰＲ会社の月次決算報告を見る限り

日本経済を取り巻く状況は極めて厳しい、というのが実感である。

 

関連記事のＵＲＬは以下の通り

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001191

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001192

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001189

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001208

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001204

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001190

http://www.findstar.co.jp/news/syosai.php?s=001261

 

従来であれば、悲観してしかるべきであるが、弊社の場合、むしろチャンスである！

 

と感じている。従来の広告手法の衰退。ＰＲ会社の仕事の取り組み方の画一化。。。。

 

消費者の情報の取り方の変化。。。。

 

既存の仕組みの崩壊。。。。

 

このような状況下に必ず、未来の飛躍へのヒントは隠されていると確信している。

 

歴史を紐解くと、不況時に誕生したベンチャー企業が、変化に対応した

新たな仕組みを創り、その後の好景気時に飛躍的に伸びている会社が多々ある。

 

最近、弊社にも信じられないような超優良企業からの問い合わせや相談が

しばしば入るようになってきている。

 

彼らは既存の代理店や仕組みに辟易しているようである。

 

弊社としては、従来の考え方に縛られず、消費者の動向とクライアントの意向を

マッチングされることにより、更なるビジネスのチャンスを物にできる！

 

と痛感している今日この頃です。

営業力のある人材が欲しい！

カテゴリー：仕事

私個人の事を言えば、元々営業力には自信があった。

 

実績もそれなりにあったのでコミクスでは自分にない能力を持つ人、

 

つまり、システム開発力や企画力に長けている人材をまず揃えた。

 

その結果、競争優位性のある独自商品が多数生まれ続けている。

 

しかし、皮肉な事に、肝心の競争優位性のある商品を強力に拡販できる

人間（営業）が育っていない、というのは弊社の現状である。

 

自信のある分野に対する慢心（準備不足）による結果と言ってしまえば、

それまでの事であるが。。。。。

 

正直、予測できなかった。

 

今は、広告代理店 or　PR会社の方で営業力に自信がある方（実績のある方）を

強烈に必要としている。

 

能力のある方であれば、幹部候補として三顧の礼をもって迎えたい。

 

誰か、このブログを見ている方で我こそは！と思い方がいれば

弊社のHPの以下のエントリーフォームから是非、

中途採用のエントリーをして欲しい。

 

エントリーフォームはこちら

 

良い出会いをお待ちしてます！

まだ離陸から上昇の途中。。。

カテゴリー：仕事

今日１日だけで４件１８００万円以上の受注があった。

 

問い合わせもラジオCM、テレビCM、インターネット広告、同封・同梱広告、キャスティングなど

多岐に渡っているし、１日辺りの問い合わせ件数も２００９年に入り前年対比で２倍以上に増えている。

 

それはそれで非常に有難い事ではあるが、去年１年の諸々の苦労のお陰で

 

『決して油断せず、常に最悪の想定を考えて行動する経営者』

 

としての自分が備わった。

 

弊社は飛行機で言えば、まだ離陸して燃料を一杯使い、上昇しようとしている途中。。。

 

正直、安定飛行にはまだ程遠い。

 

ただ、世の中の景気が悪い中で低レベルではあるが上向きの基調に推移している事に対し

スタッフの面々とお取引先の皆様に感謝したい。

 

今後も価値あるサービスを提供しクライアント満足の最大化を愚直に追求したい！

 

６年ぶりの再会に感激！

カテゴリー：仕事

２００２年の夏に初めてお会いした、とある有名ポイント系ECサイトを運営しているA社長と

今日、６年ぶりに再開しました。

 

相変わらずパワフルでその話のテンポと内容の濃さに圧倒されました(*^_^*)

 

A社長が言っていた言葉で非常に感銘した言葉があったので紹介します。

 

「最近の若い経営者はプロセスを無視して結果ばかり気にする方が非常に多い。

極端な話、前職のクライアントをそのまま引っ張って来てノーアイデアなんて

経営者もしばしば会うが、そのような方は大概、数年でいなくなる」

 

ホント、その通りだと思います。

 

結果はプロセスの延長線上に過ぎず、プロセスが正しければ

結果も自ずと付いてくる、と実感する今日この頃。。。。

 

A社長！本日は本当に貴重なお話ありがとうございました！

 

これを機に諸々しばしば情報交換の機会など頂戴できましたら幸いです。

 

以上　取り急ぎ備忘録方々お礼まで

プロの仕事とは。。。。

カテゴリー：仕事

いろんな方を関わり合いを持ちながら仕事をしていると

 

しばしば、自分の目的を忘れて途中の経過や手段にばかり気を取られて

ミッションを達成していない人を目にする。

 

たとえば、業種や職種によって究極の目的は異なるが、

 

喫茶店のウェイターの場合、その究極の目的は、喫茶店に来るお客様に満足されるサービスを提供する事である。

 

大工の場合、その究極の目的は、自分が建てた家が耐久性、住み心地、デザイン性、

コスト、納期などで施工主から高く評価される仕事をすることである。

 

営業の場合、営業活動を通じて会社に売上貢献する（粗利を稼ぐ）事である。

 

プログラマーの場合、納期までにクライアントの意向通り（以上）のスペックと

利便性の開発物を納品する事である。

 

Webデザイナーの場合、消費者にとって利便性が高く見易く、美的センスに優れたWebサイトを

納期までに限られた算内で構築することである。

 

すし職人の場合、旨い寿司を早く上手に握り、お客様に楽しい場を提供することである。

 

究極の目的は職種や業種によって異なるが、自分の究極の目的に見失わずに

優先事項を理解した上で、手段を選ばず（犯罪やモラルに反することは除き）

目的達成に為にシビアに行動し続けることがプロの仕事である！

 

過激な言い方をあえてすれば、目的が達成されるのであれば

途中のプロセスは臨機応変にすれば良い！

 

と私は思います。

スランプ脱出法（私の経験）

カテゴリー：仕事

私は駆け出しの営業時代、「この人、仕事できるなぁ～」と思う人を

見つけては、何でも質問しまくっていた。

 

それはもう、しつこいくらい。。。。

 

時には煙たがられながらも先輩諸氏のできる方々が総じて

一生懸命、こちらが質問すると誠実に答えてくれたものである。

 

その回答をQ&Aをノートにまとめて、何か問題があった時や困った時、

気持ちが落ち込んでいるときなど、何気なくパラパラめくって見ていたら

目の前がパアッ～と明るくなってきた経験がしばしばある。

 

仕事に行き詰まり悩むことは誰しもあると思うが、私の経験から言えば、

一人で溜め込んでいても何も解決しない、と思う。

 

自分の自尊心が質問するという行動の阻害要因になっているのかもしれないが

恥を恐れず質問を沢山する人のほうが、知ったかぶりをして実は何も知らない人より

ずっとカッコ良いと私は思う。

 

だから、悩んでいる人は、尊敬する先輩や上司などに、まず悩みを

打ち明けてみる、という事を心からお奨めします。

 

次に、私はスランプに陥った場合、アプローチ方法を極端に変える事により

スランプを脱出した経験がしばしばあります。

 

たとえば、電話とメール営業が中心でセールスしていたが

急に売れなくなってしまった時は、電話とメール営業を一切

ストップして、訪問営業中心のアプローチに変えてみたり。。。

 

新規受注が増えない時には、商談の時間を今まで平均40分

かかっていたなら、15分で切り上げるようにしてみたり。。。。

 

分厚い提案書を作成して提案しても受注に至らないケースが

多い場合、会話重視で提案書は2~3枚にコンパクトにまとめたり。。。。

 

一生懸命営業活動しセールスしても決まらない案件が多い場合、

セールスの話はほとんどせず、身の上話や面白い話でクライアントと

仲良くなることにだけ注力したり。。。。

 

行動の方向性と量を変えることにより大概のスランプは脱出できる！

 

と経験の中で悟った。

 

今、自分が「スランプだな～」と感じている方の何かのさんこうになれば幸いです。

 

 

 

 

営業は結局、人と人との関わり合いだなぁ～(*^_^*)

カテゴリー：仕事

最近、結局、営業は「人と人との関わり合いだなぁ～」　と痛感することが多いです。

 

たとえば、それまで順調に進んでいた話が急に頓挫した時、よくある話ですが、

なぜ急にそうなったのか？「今、この担当者はなぜこんな事を言ったのか？」

という事をじっくり考えるようにしております。考え方が変わったのか？

関係セクションや上司からNGが出たのか？などクライアントには

さまざまな事情があり、立場もありますよね。

 

変わってしまった理由だけは明確にして貰いながら、その発言に至るまでの

経緯や背景を理解して、担当の方、または企業としての本音と建前を

嗅ぎ分ける。それをしようと思えば、クライアントの求めていることが自ずと

見えてくる気がする今日この頃です。

 

これは会話からしか分かりえないことであり、たいてい、普段の何気ない会話から、

相手の立場に立ってみれば、それは分かってくるものです。

 

配慮や思いやりと言ってしまえば簡単ですが、結局、営業は人と人との関わり合い。

その気持ちを営業が持っているかどうかが、その後、伸びるか伸びないか？の

重要なポイントのような気がします。

 

営業に必要なのは「押しの強さ」や「声の大きさ」や「勢い」ではなく、

相手を心の底から理解しようとする気持ちである、と痛感する今日この頃。。。

 

人は生まれながらに持っている性格を変えることは難しいと思うけど

行動は変えられる、と思う。

 

片意地張らずに。。。　自然体で。。。。

 

相手の立場を真剣に考え理解しようとするスタンスで

クライアントに接し続けていれば、その誠意はクライアントにも必ず伝わります。

 

私は広告代理店の営業マン時代から自分が担当するクライアントのことが

不思議と大好きになってしまう傾向が強いです。

 

思わず、クライアントの販売している商品を購入し、友人に自慢してみたり、

サービスを体験したり。。。。

 

極力、自分が担当したクライアントのサービス（商品）は消費者として

自分自身がお金を払って使って体験する！というスタンスを取り続けてきました。

 

そのお陰で年間数億円の予算の競合プレゼンで勝ったこともありますし、

何といってもクライアントが純粋に喜び、消費者としての意見を求めてくれます。

 

競合プレゼンの際も、そのような人と人との人間関係を構築できていれば、

プレゼン前に諸々ヒアリングもできますし、こちらだけの情報を入手することもできます。

 

プレゼン後、私は2~3日以内に再度、クライアントを会うように心がけてます。

 

すぐにこちらのプレゼンの良かった部分、悪かった部分、

競合他社の良かった部分、悪かった部分などの率直な感想を

クライアントの担当者から聞くことにより、その後のクライアントとの

関係も良好に進んでいると実感することが多いです。

 

営業はただ、待っているだけでは駄目！

 

世の中の情報に常に敏感であれ！

 

好奇心旺盛であれ！

 

知らないこと、興味のあることはできる限り参加したり試してみたり。。。

 

そんな繰り返しと日頃の精神により、時代の流れに対し感度の高い

クライアントに愛される営業になっていくのでは？

 

と思う今日この頃である。

 

ＳＥＯ事業が伸びてます！

カテゴリー：仕事

弊社は事業の柱の１つにＳＥＯ事業がある。

 

以下のようなサイトも運営している。

 

SEOMIX

 

クライアントの要望に応じて様々な手法を用いてＳＥＯ対策を講じることに対し

クライアント満足度に応じて対価を得ている！

 

というのがザックリとした事業内容である。

 

当然、自社サイトのＳＥＯ対策もそれなりに講じている。

 

結果的に、創業当初と比較して1年が経過し、1か月の問い合わせ件数が

6か月前と比較して4倍程度に増えました(*^^)v

 

1週間に１～２件程度だった新規問い合わせ件数が先月は月間100件を超えました！

 

これも地道な日々の努力の賜物であると思っております。

 

昨日、SEOMIXサイト内に、以下の機能を追加しました。

 

キーワードアドバイスツール

 

と

 

SEO関連ニュース

が追加機能である。今後もユーザー利便性を追求し、質の高いサービスを提供し続けたい！

 

と心から思う今日この頃です。

 

ＫＺへの期待を込めて。。。

カテゴリー：仕事

頭の良い人ほど物事を難しく考えすぎる傾向がある。

 

弊社のＫＺが、「どうすれば、もっと売上数字を伸ばせるのか？」

 

と定例ミーティングの中で質問してきた。

 

いろいろ難しく考えすぎているようだったので以下のようにアドバイスした。

基本的な事ですが、営業活動は以下の繰り返しだ！と私は確信しているよ。

１、出来る限り沢山の会社（活動量を増やす）

　　　↓

２、クライアントニーズを的確にヒアリングし、
　　そのニーズを満たす提案を即対応する。

　　　↓

３、結果、受注に至らなかった場合、その理由を明確に
　　ヒアリングし、次の営業活動に生かす。（横展開＆関連性）

　　
４、１～３をただひたすら繰り返す。

という事に尽きると思いますよ。

 

「クライアント満足度の最大化」を信念として持ちながら。。。

 

ＫＺ、今後の活躍を心から期待しているよ♪

取引先に恵まれている事を実感

カテゴリー：仕事

ある同業者の社長と食事をする機会があった。

 

その中で自分の会社のメインクライアントの話になった。

 

彼の会社のメインクライアントは、美容外科、エステ、中堅の不動産会社などだった。

 

弊社は、金融機関、証券会社、自動車メーカー、パソコンメーカー、百貨店、転職ポータルなど

 

客観的に見ると、非常に恵まれたクライアントばかりだった。

 

誤解の無いように補足しておくと、別に取引先が中小企業が多い事自体は悪い事ではない！

 

と思ってます。むしろ中小企業からも信頼される会社って素晴らしいと思う位だ。

 

ただ、創業1年未満の企業が何の後ろ盾もなく、大手企業のアカウント数を

増やしている事実は素晴らしい事であり、賞賛に値するのでは？

 

と思うし、優秀な弊社スタッフの面々に日々感謝している。

 

それぞれのクライアントとの取引金額はそれほど多くないが、愚直にコツコツ独自性を出した

 

事業展開をしてきているのが良い結果として表れてきている！と思う今日この頃。

 

3カ月後、6ヶ月後、1年後、2年後、3年後を見据えて、現状に満足せず、

 

攻め続ける姿勢を今後も継続したい。

 

さぁ、今日からも張り切って行くぞっ～♪

 

 

因果応報

カテゴリー：仕事

楽をして儲けようとすると、後で手痛いしっぺ返しを食らったり、

 

逆に、

 

苦労して正攻法でクライアントの悩みを改善する事を心から願いながら

 

営業活動をコツコツ粘り強く展開し続けていると

 

半年後に大輪の華となる受注に繋がったり。。。。

 

やっぱり、セコイ計算はせず相手の為に正攻法で提案し続ける事が

 

結果的に自分達にも大きな実りとなって帰ってくるなぁ～

 

と実感する今日この頃です。

 

皆さんはどうですか？

6ヶ月間を振り返って・・・

カテゴリー：仕事

コミクスを2007年9月6日に法人登記し、翌10月1日～事務所開設、および営業開始してから

6か月が経過しようとしている。

 

その間、いろんな事があった。10月に受注4000万円を一人で達成した順風満帆なスタートに始まり、

11月、12月は代理店フォローに徹した結果、異常なまでの低迷した。

 

2008年1月に入ってから直営業中心に営業方針を転換し、2月、3月と順調に取引件数、

受注件数が増え、3月は前月対比で粗利額が約2倍に伸びた。これは素直に嬉しい。

 

経営、特に創業時は、いくら体力があっても足りないくらいなので、私の場合、

利益を軸に何をどうするのか？常に考えて行動している。

 

商売に関するデータは、すべて、どう起業し、その起業した会社をどう軌道に乗せようか

考え行動した結果である、と私は思っている。

 

つまり、データや数字は起業家、経営者が行動した結果、生まれた分身であり、わが子である、

と私は考えている。

 

どういうわが子が生まれても、その責任は自分にある。わが子である以上、どういう子でも

愛情を注ぐのが自然だ。認知し、愛情を注ぎながらコミクスというわが子を良い子へと育てて行きたい。

 

4月1日から、登記上の8ヶ月目（事実上の7ヶ月目）に突入する。

 

お客様に対し、普遍性のある価値を提供できなければ、飛躍はあり得ない！

と肝に銘じている。

 

壁は引き返すためにあるのではない。乗り越えるためにある。引き返すと、

その壁がその人の限界になり、乗り越えると、その壁の高さと厚みの分、

人間として自信につながり、幅もできる気がする。

 

ただし、乗り越えた壁をゴールと勘違いし、テープを切ったと思った瞬間から、

その地点がその人の限界になる気がする。

 

最もプライオリティの高いゴールは「感動されるほどのクライアント満足度の提供」であるが、

そのゴールは動いてやまない。だからこそ、そこを最大のゴールと定めて

目指す価値があると私は思っている。

 

毎月の行動量、提案量、電話量、メール量などあまり多くの人が気にしない

細かい業務内容に対し、明確や数字的な目標を設定し、その達成に拘りたい。

 

その積み重ねの結果が大きな実りとなって跳ね返ってくると確信しているので・・・

 

感銘した言葉

カテゴリー：仕事

テレビを点けた状態で諸々メール対応や企画書作成をしていた。

バース・デイというＴＢＳのテレビのテロップに目が止まった。

 

『過去の自分を乗り越えた時、新しい自分が産声を上げる・・・・』

 

女子マラソン選手たちのオリンピック切符を獲得するための熾烈なる争い・・・・

 

ドキッとした。何か熱い物を感じた。

 

夢を抱き、戦いに挑み、過酷な現実に直面した者たちに訪れる、人生に刻まれた、忘れられない大切な一日。

その忘れられない一日を番組では「バースデー」と呼ぶらしい。

新しい自分に生まれ変わる一日、それが「バースデー」なのだそうだ。

番組の最後に、必ず物語の主人公達は、何らかの結果と向き合う。それは、勝利とはかぎらない。


敗北、希望、挫折・・・しかし、その瞬間、彼らは、新しい自分を発見するはずだ。それが「バースデー」なのだ。

 

弊社も私自身も過去の自分（自社）の限界を乗り越え、新しい自分（自社）の産声を上げるぞっ！

 

仕事量、仕事の取り組み方、仕事の質など

 

正直、過去の自分に負けたくない。

 

そのために、過去の自分より努力しよう！

 

過去の自分より早く起きてより多くの仕事量をこなそう！

 

過去の自分が嫌がる面倒な事を進んでやってみよう！

 

過去の自分の行動量を超えよう！

 

そうすれば、新たな自分が産声を上げる気がするので・・・・

 

 

高松出張！

カテゴリー：仕事

先日、久々に高松に出張してきました。

 

東京に比べると人の歩く速度が遅く感じられ非常に気持ち良かったです

 

リスクマネージメントの大切さ

カテゴリー：仕事

『逆境の経営学』という吉野家社長の安倍修仁さんのドキュメントの本を読んだ。

 

『勝つまでやる！だから勝つ！』

 

というフレーズと

 

『現場が疲弊している時は、急がば回れで意図的に利益を上げる事を追求しない』

 

という姿勢にも共感した。

 

だって、経営者の仕事は、人材が活躍できいる土壌、環境、状況をどう作るか？に尽きると思うから・・・・

 

人材が毎日、生き生きと自分の会社の業務に誇りを持って日々取り組んで欲しいから・・・・

 

実は今日、弊社のある部門が急激に成長し過ぎて歪が出てきたのだ。

 

この時、ちょうど安倍社長の本を読んだ後でもあったので、

 

短期的に判断すれば今の拡大路線を継続する局面であるが、長期的な視野で判断し

 

一旦、スピードダウンしよう！という選択肢をその部門の統括責任者に先程伝えました。

 

これをする事により、その部門の人間の疲弊感が解除され、生き生きと仕事に邁進してくれるようになる！

 

と確信したので・・・・

 

その分、他の部門が補えば良いのだから・・・・

 

メゲテしまったら危機は乗り切れない。常に前向きでいれば何とかなる。

 

私はそう信じている。

 

みんな、明日からも楽しく前向きに頑張ろうネ(*^。^*)

 

毎日、ホントいろんな事があるなぁ～♪

 

まぁ、問題が沢山発生するという事はそれだけ一生懸命に活動している証拠だし、

 

自分が生きている事を実感し楽しめる事の大きな要因だから・・・・

 

スタッフの皆さんへ・・・・良い問題も悪い問題も楽しみながら対応しようね。

 

自分一人で決して抱え込まないでね。

 

以上　代表より

1年数か月ぶりの再会・・・・

カテゴリー：仕事

先日まで「無料情報誌　ぱど」の中国進出の現地合弁会社の社長をしていたＩさんと

 

1年数か月ぶりにお会いした。

 

ミカンを持って、フラっと弊社に来られたＩさん・・・・

 

正直、何となく疲れている顔はしていたが、そりゃ当然だわなぁ～

 

だって単身、上海に飛び込み、会社を興し、戦いに敗れて帰ってきたところなんだからなぁ～

 

当時のリリースは・・・これ！

 

でも、今回の経験はきっとＩさんの今後の人生設計の中では素晴らしい経験になったのだろう！

 

と私は思います。

 

Ｉさんは行動力もあるし面白い方なので、早速、弊社のクライアントからの要望を相談したら

 

即レスで２つ提案メールが届いた。

 

早っ

 

相変らずナイスレスポンスだなぁ～

 

いっそ、弊社に来ないですか？と冗談半分＆半分本気で言ってみたら

 

軽くかわされた(-_-;)

 

まぁ、そりゃそうだろうなぁ～(*^。^*)

 

妙な時間だったが、楽しかった♪

 

Ｉさん、今日は弊社までご来社頂きありがとうございました！

 

今後とも諸々宜しくお願いします♪

 

サイバーエージェントのキーマン

カテゴリー：仕事

先日、久々にサイバーエージェントの大阪支社長であるＥ原さんと会った。

 

サイバーエージェントの藤田社長のブログでも発表があった通りですが

 

4月から本社の事業戦略部　部長になる方です。

 

約3か月ぶりに会ってみて、髭をたくわえ多少ワイルド感はあるものの

 

相変わらずの爽やかぶりと謙虚さにシビレた

 

「彼は男が惚れる男だなぁ～」と再認識した。

 

弊社のような弱小企業にわざわざ挨拶に来てくれた事・・・

 

そして、お世辞半分だと思うが、

 

「コミクスさんと鈴木社長の動向はいつもチェックしてます。だって、革新的な事を色々されてますもん。

 

また、ちょくちょく情報交換方々遊びに来さして下さいね」

 

と言われたのは正直、照れくさかったが嬉しかった。

 

アメブロの統括をしているＫ池さんと言い、名古屋支社の統括のＮ口さんといい、

 

九州支社の統括のＳ野さんといい、専務の西條さんといい

 

サイバーエージェントの幹部スタッフの方々は実に性格が真っ直ぐで

 

良い人柄の方ばかりであるなぁ～と心から思う。

 

同時に、Ｅ原さんの期待を裏切らない会社に育てよう！と身の引き締まる思いがした。

 

Ｅ原さん、ご来社頂きありがとうございました！

 

今後とも宜しくお願いします。

オフィス内に熊が出没！

カテゴリー：仕事

先程までパートナ企業の方々と実のある商談をしていた。

 

商談が一通り終わり、さぁ終了と思った瞬間、

 

斜め前に座っていた敏腕女子営業ウーマンの方のノートが

 

垣間見えた。

 

なんと・・・・

 

熊がいるではないか

 

『SMO』という文字もやたらヘビーメタル調で書かれているし・・・

 

思わず笑ってしまったので当人にお願いし衝撃のノートを撮影した

 

ラジオＣＭとインターネット広告との連携って・・・

カテゴリー：仕事

3月3日は「民放ラジオの日」です。

 

弊社は社内にＦＭラジオがＢＧＭ的にいつも流れている。

 

だからラジオＣＭ企画談義で「今のＣＭ面白いね～」とか

 

日常的に盛り上がる事がしばしばある。

 

2月27日（水）読売新聞の夕刊に興味深い記事が掲載されていた。

 

ここ数年、広告費の落ち込みが止まらず「斜陽化」とさえ言われる民放ラジオ。

 

しかし、「音声のみ」を逆手に取った大きなスケールでのＣＭや、

 

インターネットへの強い誘導力を活かしたＣＭなど

 

媒体の特性を生かしたアイデアの成功事例も増えている。

 

特に、ラジオＣＭにおいて「詳しい情報はホームページで」と、

 

インターネットの自社サイトにリスナーを誘導するタイプのＣＭが

 

増えているのも、ここ１～２年の特徴である。

 

ＲＡＢＪが去年12月、あるＩＴ企業を対象に、ラジオＣＭが流れた時と

 

通常の同社ホームページの閲覧数を比較したところ

 

パソコンのアクセスが通常の3、5倍、

 

携帯からのアクセスは21、6倍

 

に伸びたというデータもある。

 

企業ブランドイメージをＰＲするタイプのテレビＣＭは

 

各社とも経費節減で著しく落ち込んでいるようだ。

 

「テレビの10分の１程度の費用で作れ、ネットとの連動もしやすいラジオＣＭ」

 

はネットへ誘導する強力な補完メディアとして活用すれば

 

まだまだ利用価値は高い、と実感している。

 

弊社へのクライアントからの引き合いも

 

ラジオＣＭ企画＋インターネット広告＋戦略的ＰＲ＋テレビ番組のインフォマーシャルなど

 

複合的にクロスメディアさせた誘導方法で

 

企業キャンペーンサイトに誘導する案件が増えている気がする。

 

『限られた予算の中でクライアント満足度を高める方法は絶えず進化している！』

 

と痛感する今日この頃である。

１人黙々と・・・

カテゴリー：仕事

今日は不夜城の弊社オフィスも私を除いて既に誰もいない。

 

久々にみんな早く退社したので経営者としては嬉しい限りである。

 

弊社は少数精鋭で多種多様な事業領域でビジネスを展開しているので

 

どうしても社員のみんなは仕事の区切り（プレゼン対応、プラン作成、管理業務など）

 

の関係で遅くなりがち・・・・

 

えっ・・・・

 

ドンドンドン！(-_-;)

 

スタッフがパートナー企業の部長さんと一緒に帰ってきた

 

頼もしいやら恥ずかしいやら・・・・

 

 

地道な努力の賜物

カテゴリー：仕事

去年の反省は

 

『クライアントとは密接に深い付き合いが発生したが取引件数が少ない』

 

ことだったので、２００８年１月に諸々、新規問い合わせを増やすための施策を地道に講じた。

 

その結果、先週は１週間（実労５日間）で１５件の問い合わせがあった。

 

この２週間は毎日、最低２件程度の問い合わせが入っている。

 

非常に良い傾向である。

 

その結果・・・・

 

贅沢な話ではあるが、フォローできる営業スタッフの人数が足りなくなってきた。

 

ヤバい

 

追加人員が欲しい～

 

急きょ、ＰＲ会社の経験者の採用を１名、決めた。

 

それでも、広告代理店部門の人員がまだ不足している。

 

だれか、このブログを見ている方で広告代理店の方、またはＰＲ会社の方がいれば

 

弊社に面接に来ませんか？

 

今なら、労使双方のコンセンサスさえ取れれば即採用しますので・・・・

 

腕に覚えのある方、または、陽気でガッツのある方、

 

是非、弊社ＨＰからエントリー頂けましたら幸いです。

調整する難しさ

カテゴリー：仕事

私たちの仕事はＰＲ、または広告を通じてクライアント満足を最大化することである。

 

その中で、調整力というか、交渉力というか、もっと大きな意味で人間力というか・・・

 

そんな力が問われる局面がしばしば発生する。

 

クライアント直案件の場合、まだ調整しやすいが、たとえば、間にお抱えの代理店とか

 

ハウスエージェンシーなどが入っていると更に調整の難易度が増しやすい。

 

なぜなら、たとえば、芸能人をキャスティングする場合、タレント事務所への確認、代理店への確認、クライアントへの

 

確認など最低3社の確認が必要になるから・・・

 

１つのプロジェクトを潤滑に進めるためには、各利害関係者が相手の立場に立ち、商道徳上のルールを

 

守り、適切にビジネスを進めていく事がプロジェクト成功の必要不可欠条件である。

 

誰かが自分の我ままを通せば、必ずどこかにシワ寄せがいく。

 

そして、プロジェクトのアウトプットも悪くなる。

 

逆に関係者各位が１つのプロジェクトの成功を目指し、お互いに協力し合い、進める事が出来れば

 

そのプロジェクトのアウトプットは良くなる。

 

時には明確にＮｏと言える意思表示をしたり、時には相手に歩調を合わせたり、

 

目的のためには手段を選ばず（犯罪行為は除く）、というのが

 

弊社のような業界の有名な諸先輩方から聞く言葉である。

 

私が尊敬しているある通信社の支社長が10年前に言った言葉・・・・

 

「できる代理店マンはインテリやくざ」という言葉を思い出す今日この頃である。

 

これからもクライアントのために、媚びることなく、言うべきことは言える会社として

 

コミクスは存在し続けないといけない！と心から思う。

 

こんな事を考えさせられた今日1日でした。

 

 

 

 

事前準備って大切だなぁ～

カテゴリー：仕事

最近、新規クライアントに訪問した際の提案精度が

急激に高まっていると痛感する。

弊社業種の営業って、結局は

『クライアントの立場になって如何に掘り下げて多面的に、

且つ、深く追求しクライアントのためになる提案をするかに尽きる』

と心から思う今日この頃である。

そのために事前準備は特に徹底して行う必要がある。

誰だって自分の会社が明らかにメリットがある提案であれば

歓迎なのだから・・・・

弊社独自の商品ラインナップも４つに増え、

クライアントニーズに的確に答えられる体制も徐々に出来つつあるのは

本当に嬉しい限りである(*^。^*)

弊社の強みである

・システム力

・企画力

・人間力

が徐々に実を結びつつあると痛感している。

明日の商談も楽しみだなぁ～

第３子（男の子）誕生！

カテゴリー：仕事

先程、兵庫県伊丹市の某助産院で第３子（男の子）が誕生しました。

今朝、妻から『今日生まれそう！』との電話があり、

急きょ、１５：３０羽田発⇒伊丹行きの飛行機で自宅に戻る。

伊丹空港から自宅戻るタクシーの中で妻から再度電話・・・

『陣痛の頻度が早くなってきたので病院行きます』との事・・・

１７：１５に自宅に戻ると既に妻は病院に行ったとの事。

即、私も自分の車で病院に行く。１７：４０病院到着。

程無くして、１８：１５、待望の第３子（男の子）が誕生

２９６０ｇ、身長５１センチの元気な赤ちゃん

 

 

母子共に健康です

妻に感謝！ホント、ありがとう。そして御苦労さま

２００７年９月６日に新会社を法人登記し、１０月１日から

事務所設立し、現在、社員数７名・・・・

社員の家族も含めると弊社が扶養している人数は１４名・・・

今日の第３子を含めると１５名の扶養責任がある、と考えると

身の引き締まる思いがする。

まだまだお世辞にも会社は軌道に乗っているとは言えないが、

確実に前進している実感はある。

一人でオフィスに泊まり深夜、仕事をしていたら

急に不安になり、泣きそうになる事もしばしばあるが、

性格も良く、能力も高い素晴らしいスタッフ達

と

心から愛している家族に恵まれている

私は本当に幸せ者であると実感する。

今から２ヶ月間の公私共に本当に重要な時期である。

口では表現できないが、物凄いパワーを貰った気がする

さぁ、明日からまた仕事バリバリ頑張るぞっ～<(｀^´)>

 

派生形商品

カテゴリー：仕事

弊社の事業領域の中でクライアントニーズにより

一部特化した独自サービスが３つも誕生した♪

起業当初、弊社で商標登録と特許出願申請の手続きをした

複合型独自ソリューションは、１クライアントあたり、

導入すれば１０００万円以上の導入費が必要なソリューションであり、

お土産屋の饅頭に例えると

１万円の饅頭みたいなものなので、価値はそれなりに当然高いのであるが、

導入できるクライアント自体が限られており、

１００円饅頭を要する必要性を痛感していた。

数か月に及ぶ複数のクライアントとのやり取りの中で

生まれた派生形商品が、今、弊社の新規案件の

需要を急激に掘り起こしている尖った武器になりつつあるのは

嬉しい限りである。

社内呼称、ＳＬ、ＩＳ、ＪＰの３商品の今後の展開に

大いに期待したい(*^。^*)

 

先を見据えた準備

カテゴリー：仕事

2～3ヶ月後、急激に業績拡大することが予測されるため

当初は予定していなかった中途採用の求人募集を縁あって開始しました。


求人募集内容はこちら！


弊社の業務内容に興味のある方は是非エントリー頂けましたら幸いです。

 

成功パターン

カテゴリー：仕事

11月、12月の仕込み活動が功を奏しつつある。

PR＋キャスティング＋ＴＶＣＭ＋ＳＥＭ（ＳＭＯ＋ＳＥＯを含む）

の成功パターンが構築されつつある事を痛感している。

クライアントニーズにより強化ポイントは変わってくるが

総合的に提案することにより結局はクライアント満足の最大化に

繋がっていく事を確信している。

来年は年始早々から何社か上記パターンでの取引ができそうなので

大いに楽しみである

 

 

人生初の危機！

カテゴリー：仕事

昨日、池袋で乗換え、東武東上線で森林公園行きの電車に乗る際、

急に目まいと吐き気が襲ってきて真っすぐ歩けなくなりました。

人生で初めての経験でした。

途中下車し、朝霞台中央病院というところに行って

点滴を受けてました。

脳には異常はなく、疲れとストレスからくる風邪、との診断結果でした。

昨晩1日、睡眠を良く取ったのでまだ完治はしてませんが

今日1日、社内でメール対応中心の生活（安静）にしていれば

明日には完治しそうです。

家族、スタッフの皆さんにはご心配おかけしお詫びします。

ホント、無理はいけませんねェ(*´ω｀)

反省です。

 

 

ミラクルな1日

カテゴリー：仕事

今日はとても充実した1日だった

午前中は大きな商談がこちらの想定通り前進したし。。。。

午後からは１～２週間、私の頭を悩ませていた懸案事項が

ミラクルな展開で解決したし。。。。

結果的にその解決対応の中で思わぬ副産物も得れたし。。。。

夕方には弊社に足りない部分を補える方との不思議な巡り合わせ

もあったし。。。。

10月中旬に1日だけ、今日みたいな日があったなぁ～

11月はスタッフも入り守りを固める月だった！

12月に入り諸々、種まきし続けていた物が

徐々にではあるが結実しようとしている。

その最初の山が今日来た！という気がしてます

取引先に感謝！友人に感謝！協力会社に感謝！の1日でした

仕入先、協力会社、事業パートナーを大切にし

彼らの利益も考えながら、クライアント満足度の最大化を図るコミクス

として３方良しの精神で明日からも毎日、コツコツ泥臭く仕事しよう！

と心から思った１日でした。

感謝！感謝！感謝！

嬉しい誤算（検索大会）

カテゴリー：仕事

先ほど、A君と検索大会を実施した。

弊社HPが　

「PR　コンサルティング」でYahoo!JAPAN５位！

電通PRより上にいるではありませんかぁ

嬉しい限りです（＾ヮ＾）/

他の気になるワードでも検索してみると

「タレントキャスティング」で検索したらYahoo!JAPAN７位

になっているではありませんか！(◎皿◎)ﾅﾝﾃﾞｽﾄ!!

３週間前にOPENしたばかりの弊社HP・・・・

ホント、嬉しい誤算です。

最近、問い合わせも時々入ってくるし。。。。

検索エンジン万歳(*^^)v

特に目立った検索エンジン対策はしていないのに・・・(o≧д≦)ノ

でもさすがに、「インターネット広告」ではまだランク外ですが。。。

嬉しい反面、課題も分かった検索大会でした(*^。^*)

今後も世の中に価値あるサービスを提供しサイト価値を

高めていこう！と嬉しくなった瞬間でした。

 

恐るべしＧ

カテゴリー：仕事

２００８年１月から弊社独自のシステム運用が始まる。

クライアントも予測以上に順調に増えてきている。

私の気持ちとしては内心、無事ＯＰＥＮできるのか？

気が気でならないしいつもドキドキしている。

まぁ、ドキドキしても何も解決はしないのですが・・・

その開発チームのリーダーがＧである。

Ｇはその能力の高さを私が見抜き、直接、お願いして

弊社に来てもらった人物であり、開発の要の人材！

基幹系システム開発とＷｅｂアプリケーションの仕事に１０年間

携わり国内のＷｅｂソリューションの大半の事は経験している

恐るべき人材であるＧ。。。。

正式ＯＰＥＮまで４０日程度となり、何となく開発状況の

進行状況が心配になっていた矢先、Ｇさんではなく

もう一人の開発担当であるＴくんが動作チェックしているのを

偶然発見し、現状の進行状況を理解した。

「予測以上に出来上がっていた！しかも素晴らしい内容で・・・」

Ｇさん恐るべし(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

それを知った以上、黙ってはいれない私の性分なので

Ｇに対し、

「こんなに既に出来ているのだれば途中でもっと早く状況報告して欲しかった

なぁ～」と嬉しさ一杯でジャレた事で話しかけると

Ｇ曰く、「中途半端な状態で社長に見せても余計イライラするだけだと

思ったから、ある程度できてから報告しようと思ってました」

との事。

私の印象って短気？ﾉ´▽｀)ﾉ　実際は結構気の長い方なんですが・・・（＾＾；

見た目の印象かなぁ～(*´ω｀)

それにしても恐るべしＧ！

Ｇｏｄ（神）のＧか！？（笑）

Ｇ、頼りにしてますよぉ～（＾ヮ＾）/

 

シビレた言葉

カテゴリー：仕事

正直、この内容を日記で書くべきかどうか、

かなり迷ったのですが、個別名称や固有名詞を全て伏せる形で

記載しようと決めましたので記載します。

関係者の皆様、ご理解ご了承、何卒よろしくお願いします。


弊社のＦは前職では業界のスペシャリストだった。

かなりの実績を残し、Ｆ自身もその自負があったようだ。

Ｆは１１月１日から、私が昔から故意にしている某クライアントの担当窓口になった。

私が当時、取引していた担当者のＳさんは既に出世し上役になってる。

現在の担当者の事は私も良く知らないので今回、初対面。。。。

約１か月、何度かの訪問（商談）をし、メールでの

コミュニケーションも十数回程度、実施。

なんか、様子が変だなぁ～と思いだしたのは

３週間ほど経過したある日の夜。。。

その翌日、諸々、私の方からクライアントのＳさんに

率直な質問と懸念をブツケた。

その結果、わかった事。。。。

「認識の違いとコミュニケーション不足が信頼を崩す」

という事だった。その事実を知った夜、Ｆはかなり落ち込んでいたので

私としては彼の事が心配であったし、同時に、クライアントのＮさんに

ご迷惑をお掛けしたのでは？という申し訳なく遣り切れない

気持ちで一杯になった。

この件はクライアントのＳさんお気遣いと仲裁により

一応の決着を迎えた。Ｓさん、本当にありがとうございます！

Ｎさん、弊社のＦがご迷惑をお掛けしお詫びします。

本当に申し訳ございませんでした。マイナスからのスタートは

正直、辛いですが身から出た錆なので名誉挽回すべく、弊社のＦ共々、頑張ります。

上司として部下の管理（指導）不足を反省しております。

その際、私が長年、故意にしているクライアントの上役であるＳさんからの

メールにシビレた

「いろいろ課題はあるが、契約進めましょう！」

「これから『本気のつきあい』どうか、よろしくお願いいたします。」

との言葉でした。

『本気のつきあい』望む所です

『本気のつきあい』をしてくれるクライアントの信頼を裏切らないように！

弊社自身がクライアントの担当者の立場に立って物事を考え、

クライアントのために心から良かれと思う事を実行し続けよう！

と再度、強く心に誓った一言だった。

クライアントのＳさん、繰り返しになりますが、本当にありがとうございました。

今後ともご指導、ご鞭撻のほど、宜しくお願いします。

※Ｆ君、名誉挽回に向けて一緒に頑張ろうね！経営者は会社の中では最後の防　波堤・・・社員の行った事の責任は私が必ず取りますので

 

カナダからの手紙？

カテゴリー：仕事

４，５日前の事、ＰＲ部門のＡ君が当然、報告してきた。

「カナダのクライアントと取引しても良いですか？」

「えっ、カナダからの手紙・・・？」と私が質問すると

Ａ君が一言・・・・

「カナダからの手紙ではないです<(｀^´)>カナダのクライアントです！」

「年間5000万円程度の案件です。ある程度、内容は詰めており、ほぼやる事は決まっているが、最終、明後日、先方のボスにその担当者から弊社を使う事の承諾を貰うために英語版の会社概要を明日中に用意したいんです」

との事・・・

「えっ、英語版の会社概要が明日中に必要って・・・」

日本語版の会社紹介パンフレットが一昨日、印刷会社から

届いたばかりで、英語版かい！(*^。^*)

「Ａはつくづく面白いやっちゃ！」と私は内心思いながら、

「よし、わかった！すぐ手配するわぁ～」と気持ち良く即答！

日本語版の会社紹介パンフレットを作成した会社に急遽依頼。。。

その印刷会社の担当者も面喰っていたが何とか対応してくれた！

感謝！感謝！

ボスへのプレゼンもスコブル好評価だったらしい。

面白い展開になってきたなぁ～

ホント、仕事量も多く、睡眠時間も少ないが、

毎日、面白い変化があるので楽しいなぁ～

スタッフに感謝！クライアントに感謝！

です

 

 

 

【祝】コミクスＨＰ開設

カテゴリー：仕事

当初、10月中旬にＯＰＥＮ予定だった弊社のＨＰ・・・

諸々事情がありＵＰが遅れてましたが、本日、やっと

ＯＰＥＮしました。

コミクスＨＰ

まだ、第一フェーズが完了したところなので諸々調整する箇所は

多々ありますが、一応、世の中に紹介できるＨＰが出来た事を

素直に嬉しく思っております。

関係者の皆様、諸々ありがとうございます。

取り急ぎ、今日の率直な気持ちでした！

 

 

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