
カテゴリー:仕事
先日、口頭だけでビジネスを進めていたある行為により、弊社のビッククライアントの1社の
アカウントが吹っ飛びかけました。
私の思い込み。。。。
弊社のスタッフの思い込み。。。。
クライアントの担当者の思い込み。。。。
皆がきっとそうだろう!と安易に考えて行動した結果、非常に不味い事になりかけました。
結果的には直ぐにお詫び方々、大阪⇒東京間を移動し、状況を説明したら
クライアントの決済者にはご納得頂き事無きを得たのですが。。。
正直、その問題が発覚した瞬間は、かなり肝を冷やしました(+_+)
絶対に思い込みだけでメールや書面に残さず、進めるのは良くない!
と痛感したエピソードでした。
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